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项目名称	生活垃圾清运服务（第二次）采购项目
项目编号	2026-JKBNO-F4008
省	安徽
市	六安市
公告发布时间	2026-10-30 18:00
投标/报名截止时间	2026-10-30 18:00
预算金额	***(万元)
产品词	生活垃圾清运服务
参与资格要求	1.符合《****法》第二十二条资格条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业!信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；**活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2.国有企业；事业单位；军队单位；成立三年以上的非外资独资或控股企业。3.单位负责人为同一人或存在直接控股或管理关系的不同供应商，不得同时参加同一包的采购活动。生产场经营地址**。近亲属指夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。4.**（********严重违法失信行为记录名单，**（**）军队采购暂停名单处罚范围内或军队采购失信名单禁入处罚期和处罚范围内，以及未被“信用中国”（**）列入严重失信主体名单或国家企业信用信息公示系统（****）列入严重违法失信名单（处罚期内）。5.本项目不接受联合体报价。
参与投标/报名方式	采取密封邮寄的方式报价，邮寄地址：****；邮件附件：需采用A4纸幅面，将报名材料加盖企业鲜章，按顺序制作成1个PDF格式文件，文件名称与主题一致，复印件扫描无效。报名审核通过后，采购机构联系人向供应商邮箱发送具体邮寄地址***。特别声明：最终有意愿参与项目竞争并且邮寄报价文件的供应商，务必在报价文件邮寄后将“项目名称+项目编号+公司名称+联系人+联系方式+快递运单号”******，以防采购机构漏件。如果未发送上述邮件且出现漏件的情况，由相关供应商自行承担责任。
详情	序号：1；服务名称：生活垃圾清运服务；服务要求：见附件；服务地点：****；服务期限：12个月；说明：报价供应商应当对所投包内所有服务内容进行唯一报价，否则视为无效报价。服务时间、地点：**。②服务地点：****。售后服务：①中标供应商需在合同签订之日起开始进行全区域每日垃圾清运服务，并做到以下要求：1.现场清理维护:在垃圾清运完成后，对清运现场进行清理和打扫，确保地面无残留垃圾、污渍，周边环境整洁，恢复至良好状态。2.定期回访:建立回访机制，通过电话、上门或在线问卷等方式，定期对客户进行回访，了解客户对垃圾清运服务的满意度，收集客户意见建议，以便及时发现问题并改进。3.投诉处理:设立专门的售后服务部门或热线，及时响应客户投诉。对客户提出的间题进行详细记录，快速调查核实，在2小时内给出解决方案并跟踪落实，直到客户满意。4.问题解决与应急处理:若客户在垃圾清运后遇到相关问题，如垃圾未清理干净、垃圾桶损坏等，售后服务人员在2小时内安排人员上门处理，尽快解决问题。同时制定应急预案，在遇到突发情况如垃圾大量堆积、清运设备故障等问题时，能够在迅速响应，并采取有效措施，确保垃圾清运工作正常进行。5.服务优化:根据客户反馈和实际运营情况，不断优化垃圾清运服务流程标准，调整清运时间，方式和频次等，提高服务质量和效率，为客户提供更优质的服务。6.环保支持:向客户提供相关的咨询和支持，宣传垃圾分类知识，帮助客户更好地进行垃圾分类，提高资源利用率，共同做好环保工作。（3）保密要求报价供应商应当保证采购单位在使用该物资或其任何一部分时，不受第三方侵权指控。同时，报价供应商不得向第三方泄露采购机构提供的技术文件等材料。（4）中标供应商所提供服务必须符合上述服务标准要求，在验收中若发现垃圾清运未到达到指定服务标准，可开展审价程序，供应商需配合审价公司进行审价，并承担审价结果。发生严重质量问题的，采购方有权不予结算，产生的全部费用由中标供应商自行承担。

垃圾清运服务项目（第二次）招标公告2026-JKBNO-F4008采购公告

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